利用者向けサポート

空メールが送れない

これから登録する方のよくある質問

利用中の方のよくある質問

  1. 学校(園)から発行された登録手順書の「Step1」に記載のQRコードを読み取ります。
  2. メールアプリを起動します。(アプリの選択画面が出た場合はメールアプリを選択します。)
  3. そのまま送信ボタンを押します。

※iPhone の標準メールアプリをご利用の方は、本文にスペースをひとつ入力すると送信ボタンが押せるようになります。

※QRコードの読み取りにカメラアプリ、またはGoogleレンズをお使いの場合、登録用メールアドレスが読み取れず、空メールの送信ができない場合があります。その場合はQRコードリーダーアプリをお使いください。

※上記操作でうまくいかない方は、メールアプリを起動し、宛先に登録専用アドレスを入力し送信してください。

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