利用者向けサポート

Gmailのアドレスで登録したが、連絡網からのメールが届かない

利用中の方のよくある質問

Gmailのアドレスで学校(園)からのメールが受信トレイに入っていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられていた場合は、「迷惑メールではない」を選んでいただきますと、受信できるようになります。

もしくは保存容量の上限に達しメールが受信できなくなっている場合があります。空き容量の確保等、受信できるよう対策をお願いいたします。

試して納得 普段使うパソコンで、スマホで。無料お試し受付中 全ての機能を1ヶ月間お使いいただけます。お申込みお待ちしています。申込へ