指定受信の設定方法がわからない

これから登録する方のよくある質問

利用中の方のよくある質問

キャリアメールをお使いのお客様は、各キャリアの設定画面から指定受信の設定を行うことで、連絡網からのメールを確実に受信していただけます。

お手数をおかけいたしますが、下記の手順を参考に指定受信の設定をお願いいたします。

下記手順を実行しても問題が解決しない場合は、キャリア各社にお問い合わせください。

※下記で紹介している指定受信設定の手順は、キャリア各社により変更されている場合がありますので、ご了承ください。

docomoのメールをお使いの方

「d メニュー」上部の「My docomo」→「設定」→「メール設定」を開きます。（※パスワードが必要です。）

https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/からも直接 My docomo にアクセス可能です。

「メール設定」から以下の通り操作をします。

「迷惑メールフィルタートップ」画面にアクセスします。わからない方は【My au】のアプリから下記を参照してください。（※パスワードが必要です。）

https://www.au.com/my-au/ からアクセスする場合、画面左上の三本線→「サポート」→「迷惑メール対策」→「迷惑メールフィルター設定」を選択したら、下記の（3）の画面へ進んでください。（以下はアプリの画面です）

My SoftBank を開きます。https://www.softbank.jp/mysoftbank/からも直接アクセス可能です。（※パスワードが必要です。）

お使いのメールサービスで「指定受信の設定方法」をお調べいただくかお問い合わせをお願いいたします。